Esta función se usa cuando el proveedor no pudo retirar el equipo y usted desea realizar algún tipo de gestión.
Si un alquiler aparece en estado de DEVOLUCIÓN SOLICITADA significa que se solicitó el retiro al proveedor. Utilice “Devolución en Conflicto” para indicar que hay un conflicto con la devolución del equipo.
Haga click derecho en el alquiler con estado de “DEVOLUCIÓN SOLICITADA”.
Haga click en “Devolución”, se abrirá la “Modificación de Estado” del alquiler.
Seleccione “Devolución en Conflicto”.
Se agregará la “Fecha de Evaluación”. Ésta funciona como fecha de control para la empresa, aquí seleccione la fecha en la que comenzó el conflicto por la devolución del producto.
Luego de cambiar el estado del alquiler, haga click en GUARDAR.