Instructivo para usar la WebApp en iPhone
TIPO: Descripción funcional
Descripción General:
Este instructivo explica cómo utilizar correctamente la WebApp en dispositivos iPhone, asegurando su correcto funcionamiento y compatibilidad.
¿Cuándo se utiliza?
Se utiliza cuando se necesita acceder a la WebApp desde un iPhone o cuando la aplicación presenta problemas de funcionamiento.
Recomendaciones de uso:
Uso de navegador:
- Utilizar Safari, ya que la WebApp está optimizada para este navegador
- Abrir el enlace directamente en Safari, no desde aplicaciones como WhatsApp o Mail
- En caso de recibir el link por otra app, usar la opción “Abrir en Safari”
Configuración recomendada:
Agregar a la pantalla de inicio:
Permite que la aplicación funcione en pantalla completa y con mejor compatibilidad
Pasos:
- Abrir el sitio desde Safari
- Tocar el botón de compartir (cuadro con flecha hacia arriba)
- Seleccionar “Agregar a pantalla de inicio”
- Asignar un nombre y tocar Agregar
Permitir ventanas emergentes:
Necesario para visualizar PDFs, enlaces o iniciar sesión
Pasos:
- Ir a Ajustes
- Ingresar a Safari
- Desactivar la opción “Bloquear ventanas emergentes”
Borrar caché (si hay errores):
Recomendado cuando la aplicación no carga correctamente
Pasos:
- Ir a Ajustes
- Ingresar a Safari
- Seleccionar “Borrar historial y datos de sitios web”
- Confirmar la acción