Si su aplicación dejó de conectarse con la base de datos es posible que tenga una versión desactualizada. Haga lo siguiente:
1) Desinstale la aplicación. Para hacerlo busque el ícono de la aplicación, presiónelo hasta que aparezcan opciones. Elija "desinstalar".
2) Instale nuevamente la aplicación desde este link https://intelligentid.com.ar/ia2/index.html .
3) Ingrese su mail, contraseña y código de empresa. En caso de no recordarlos o conocerlos, pídalos al coordinador.