8.4- Errores Modulo Administrativo

Al cargar una factura de compra no muestra la letra correcta del comprobante --------------------------------------------------------------- Descripción del problema: Al cargar una factura de compra, el sistema no muestra la letra correcta del comprobante. --------------------------------------------------------------- Posibles causas y soluciones: 1. Error: La condición IVA del proveedor es incorrecta La letra del comprobante depende de la condición IVA del proveedor. Si esta está mal co...

Error N° 438 al imprimir TIPO: Solución de problemas --------------------------------------------------------------- Descripción del problema: Al intentar imprimir, el sistema muestra el Error N° 438. --------------------------------------------------------------- Causa: La computadora no cuenta con una fuente necesaria que el sistema utiliza al momento de imprimir. --------------------------------------------------------------- Solución: Instalar las fuentes necesarias. -------------...

Aparecen menos visitas de la cantidad auditada TIPO: Solución de problemas --------------------------------------------------------------- Descripción del problema: Al revisar las visitas, la cantidad es menor a la auditada. --------------------------------------------------------------- Posibles causas y soluciones: 1. Error: Las visitas ya fueron liquidadas previamente Puede ocurrir que las visitas hayan sido liquidadas anteriormente. En ese caso, las visitas ya liquidadas no se visual...

“Necesito generar libro iva compras que no trae todas las facturas del mes” --------------------------------------------------------------- Descripción del problema: Al generar el libro IVA compras, no se visualizan todas las facturas correspondientes al mes. --------------------------------------------------------------- Posible causa: El usuario no cuenta con los permisos necesarios para visualizar todos los comprobantes/facturas en el sistema. ------------------------------------------...

Error: El sistema no aplica el honorario correcto ¿Cuándo ocurre este problema? Al realizar una liquidación, el sistema aplica un honorario distinto al que el usuario espera. Esto puede manifestarse como: - El valor liquidado no coincide con el honorario que el usuario cargó. - El honorario correcto existe en el sistema pero no se aplica. Causas más comunes 1. El honorario deseado no fue creado El usuario asume que el honorario existe, pero nunca fue cargado. El sistema usa el honorario...